Comercio Electrónico

Hay cosas que son básicas para el  mantenimiento de una web . No basta sólo con haberle encargado a alguien que nos la cree y no volver a acordarnos de ella. Aunque parezca que no, hay muchos empresarios de PYME que no creen en el comercio online. Pero no creen porque no lo entienden y prefieren huir del tema, no porque realmente no funcione. Hay unas normas mínimas para el mantenimiento de una tienda online que se tienen que cumplir. Si no podemos hacerlo nosotros, alguien debe encargarse de hacerlo. 1. Atiende a los pedidos.  Algo fundamental y básico. No nos sirve de nada tener una página web para vender si resulta que no cumplimos con los estándares que nosotros mismos planteamos. ¿Decimos que vamos a enviar el producto en máximo 3 días hábiles? Entonces es fundamental mirar si ha habido pedidos nuevos todos los días de trabajo sin excepción. 2. Responde a los correos electrónicos.  Es muy importante para tus clientes el feedback. Hay que responder a ...

Tener una tienda virtual nos da la posibilidad de contar con de clientes potenciales; pero si nadie sabe de nuestro negocio o no hay motivos suficientes para comprar nuestros productos, será poco probable que alguien lo haga. Por lo que para tener éxito con una tienda virtual, no basta con tener un buen diseño o vender buenos productos, sino que también debemos procurar un buen tráfico de visitas hacia nuestra tienda, e incentivar al consumidor a que compre nuestros productos. Y la forma de lograr ello es a través de la promoción. A continuación veamos cuáles son las principales formas de promocionar una tienda virtual: Publicidad online: Hacer publicidad online o publicidad en Internet consiste básicamente en colocar anuncios textuales o gráficos en otros sitios web; por ejemplo, por un pago periódico, podemos colocarbanners publicitarios en sitios web relacionados con la temática de nuestro negocio que ofrezcan dicha posibilidad.  Una forma efectiva de realizar publicidad on...

Para empezar nuestra tienda nos iremos a la pestaña de Settings, donde podremos configurar una serie de ajustes. Shopify-panel Cuando hagamos click en settings nos aparecerá un nuevo menú donde podremos configurar los siguientes parámetros. General: En este apartado podremos cumplimentar información sobre nuestra tienda online. Nombre, descripción, mail donde queremos que nos contacten los clientes, tipo de moneda, horario, sistema métrico etc… También podremos vincular nuestra tienda online con google analítics. Solo tendremos que poner el código correspondiente en el lugar habilitado para ello . Shopify-Analytics Otra opción muy interesante que podemos configurar aquí es la página de password. Dependiendo de la complejidad de nuestro proyecto de ecommerce podemos tardar varias semanas en tener totalmente terminada nuestra tienda online. En estos casos nos vendrá muy bien la página de password, ya que es totalmente personalizable y la podr...

Tipos:  Contra-reembolso Un clásico sistema, el cliente realiza el  abono del importe en el momento de su entrega , este pago puede ser realizado al mensajero de la empresa de paquetería que presta el servicio de distribución de la mercancía, o bien acudiendo a  recoger esta en alguna de sus sucursales  a un coste inferior en cuanto al servicio de entrega. Se trata de una manera segura desde el punto de vista del cliente, al no correr riesgos hasta que el producto está en su poder, pero para el vendedor puede conllevar una serie de gastos dependiendo de varios factores, sobre todo en caso de que el cliente rechace la entrega por falta de liquidez o cualquier otro motivo en el momento de la entrega. Talón Bancario También se trata de un sistema clásico,  el banco entrega al titular de una cuenta un talonario , para rellenar con la  cifra por la cuantía de la compra o servicio , al entregárselo al vendedor este podrá retirar la cantid...

*Apariencia y diseño: La  apariencia corporativa coherente con el tipo de productos que se ofrecen  es importante para poner al visitante dentro del contexto. Los colores predominantes, las formas y los elementos gráficos deberían hacer distinguibles los valores de la empresa o marca para diferenciarla del resto dentro de su sector. En este punto también hay que considerar los  fundamentos para mejorar la usabilidad y hacer más intuitiva y agradable la experiencia de usuario , que a la vez están íntimamente relacionados con otros apartados que veremos más adelante. La excesiva concentración de productos e información para forzar a la compra tienen hoy por hoy el efecto contrario, además de generar confusión y rechazo. La categorización y segmentación adecuada de forma no invasiva obtienen mejores resultados. *Catalogo de productos: La tipología de  los productos que se desean comercializar son lo más importante a considerar  antes de lanzarse a mo...